Gizlilik Politikası

Bu metin, Hazır Rota uygulamasını kullandığında hangi kişisel verilerinin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarının neler olduğunu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında açıklar.

1. Hangi verileri işliyoruz?

• Hesap bilgileri: e-posta adresin ve şifrenin güvenli (geri döndürülemez) özeti.
• Seyahat tercihlerin: bütçe, tarih aralığı, kişi sayısı, ilgi alanları ve oluşturduğun planlar.
• Abonelik bilgileri: hangi paketin aktif olduğu ve bitiş tarihi. Kart bilgilerini görmüyor ve saklamıyoruz; ödeme tamamen App Store / Google Play üzerinden yürür; web sürümünde ödeme alınmaz.
• Teknik kayıtlar: hata kayıtları ve günlük kullanım sayacı (kötüye kullanımı önlemek için).

2. Neden işliyoruz?

• Sana özel tatil planı ve destinasyon önerisi üretmek,
• Hesabını oluşturmak, oturumunu açık tutmak ve aboneliğini doğrulamak,
• Hizmeti güvenli tutmak, hataları gidermek ve kötüye kullanımı engellemek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Yapay zekâ ile ilgili bilgilendirme

Planlar, bir büyük dil modeli aracılığıyla üretilir. Bu çağrılar cihazından değil, kendi sunucularımız üzerinden yapılır; modele yalnızca planın üretilmesi için gerekli olan tercih bilgileri iletilir. Sağlayıcı bu verileri model eğitimi için kullanmaz. Yapay zekâ çıktıları öneri niteliğindedir; fiyatlar, çalışma saatleri ve açık olma durumu gibi bilgileri seyahatinden önce doğrulaman gerekir.

4. Kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerin satılmaz. Yalnızca hizmeti çalıştırmak için gereken sağlayıcılarla paylaşılır:

• Supabase — kimlik doğrulama ve veritabanı,
• Anthropic — plan üretimi için yapay zekâ modeli,
• RevenueCat, Apple, Google — abonelik doğrulama ve ödeme.

5. Saklama süresi

Verilerin hesabın aktif olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğinde planların ve profil bilgilerin kalıcı olarak silinir; yalnızca yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (ör. fatura kayıtları) mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur.

6. Haklarının kullanımı

KVKK m.11 kapsamında; verilerine erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya aktarılmasını isteme haklarına sahipsin. Hesabını uygulama içinden Profil → Hesabımı sil adımıyla tek başına silebilirsin. Diğer talepler için destek@hazirrota.com adresine yazman yeterli; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çocukların gizliliği

Hazır Rota 13 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamaz.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde bu sayfadaki tarih değişir; önemli değişikliklerde uygulama içinden ayrıca bilgilendirilirsin.

İletişim

Sorular için: destek@hazirrota.com